（1）处事冷静，但不优柔寡断；
    （2）做事认真，但不事事求“完美”；
    （3）关注细节，但不拘泥于小节；
    （4）协商安排工作，绝少发号施令；
    （5）关爱下属，懂得惜才爱才；
    （6）对人宽容，甘于忍让；
    （7）严以律己，以行动服人；
    （8）为人正直，表里如一；
    （9）谦虚谨慎，善于学习；
    （10）不满足于现状，但不脱离现实。

   注：以上十点是《出色管理者的十大思想和行为特征》一文的大纲。本文在第二届中国管理科学大会上被评为优秀论文一等奖。